リップルメーカーでプリントできず、「Error 1」が表示される場合の対処方法を説明します。

症状：

プリンターエラー：デバイスが認識されない（Error 1）

対処方法：

1. ホワイトケーブル（データケーブル）の両端がしっかり接続されているか確認します。

A. リップルメーカーの電源を切り、前面扉を開けます。ポッドハウジングを右に動かし、データケーブルが緩んでいないか確認します。

B. リップルメーカーの背面扉を開けます（左上のネジを緩めると開きます）。ホワイトケーブル（データケーブル）が緩んでいないか確認します。緩んでいる場合は、茶色の留め具を2つとも開き、データケーブルを奥まで差し込んでから、2つの留め具を閉じます（片方ずつではなく、両方同時に閉じてください）。

 BK、AAACK、AAADK の場合：

AAAEK 以降の場合：

2. プリントカードに破損や汚れがないか確認します。

破損や汚れがある場合は、リップルメーカーの電源を切り、乾いたペーパータオルでやさしく拭きます。

3. 電源を入れ直します。

白いランプが消えるまで電源ボタンを長押しします。

それでも解決しない場合は、Ripples サポート（Support@Drinkripples.com）にお問い合わせいただくか、お近くのサポート窓口にお電話ください。

リップルズ・ケアセンター・ジャパン
【TEL】050-3161-2666

【受付時間】9:00-17:00（土日・祝日を除く）