モバイルキューが同期されない場合の対処方法を説明します。
症状
対処方法
1. リップルメーカーがインターネットに接続されているか確認します。
2. サイドメニューで[ユーティリティ]をタップします。
[コンテンツをシンクロする]をタップします。
3. サイドメニューで[ユーティリティ]をタップします。
※「Failed Images」の数を確認してから、[Try Again]をタップします。
※ サイドメニューで[ユーティリティ]をタップします。
[DELETE CONTENT]をタップします。すべてのコンテンツが削除され、再ダウンロードが始まります。
4. アプリ履歴ボタン()をタップし、開いているアプリをすべて閉じます。
5. リップルメーカーを再起動します。
問題が解決しない場合は、サポートセンターにお問い合わせください。
リップルズ・ケアセンター・ジャパン
【TEL】050-3161-2666
【メールアドレス】Support@Drinkripples.com
【受付時間】9:00-17:00(土日・祝日を除く)
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