ブランドチャンネルのコンテンツに関する問題の対処方法を説明します。
症状：
対処方法：
1. リップルメーカーがインターネットに接続されているか確認します。
2. サイドメニューで［ユーティリティ］をタップします。
［コンテンツをシンクロする］をタップします。
3. Ripples のウェブサイト（https://my.drinkripples.com/ripples）を開きます。
＊［デバイス］で［Ripple Maker］をクリックします。
＊目的のロケーションが選択されているか確認します。
＊対象のチャンネルの編集アイコン（鉛筆マーク）をクリックします。
- チャンネルが空の場合は、デザインを追加してください。
＊画面下部のカレンダーを確認します。赤いバーは、デザインがリップルメーカーに表示される期間です。期間が最新になっているか確認してください。
画面右上の表示アイコン（目のマーク）をクリックします。
リップルメーカーに表示されるべきデザインの一覧を確認できます。
4. サイドメニューで［ユーティリティ］をタップします。
＊［Failed Images］の数を確認し、［Try Again］をタップします。
＊サイドメニューで［ユーティリティ］をタップします。
［DELETE CONTENT］をタップします。すべてのコンテンツが削除され、再ダウンロードが始まります。
5. タスクボタン（）をタップし、開いているアプリをすべて閉じます。
6. 電源を入れ直します。
白いランプが消えるまで電源ボタンを長押しします。
それでも解決しない場合は、Ripples サポート（Support@Drinkripples.com）にお問い合わせいただくか、お近くのサポート窓口にお電話ください。
リップルズ・ケアセンター・ジャパン
【TEL】050-3161-2666
【受付時間】9:00-17:00（土日・祝日を除く）
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