メインコンテンツチャンネルのコンテンツに問題がある場合の対処方法を説明します。
症状
Ripples の 4 つのチャンネルが同期されない
対処方法
1. リップルメーカーがインターネットに接続されていることを確認します。
2. サイドメニューで［ユーティリティ］をタップします。
［コンテンツをシンクロする］をタップします。
3. Ripples のウェブサイト（https://my.drinkripples.com/ripples）を開きます。
*［デバイス］の下にある［Ripple Maker］をクリックします。
*目的のロケーションが選択されていることを確認します。
*Ripples クリエイティブコンテンツをフォローしていることを確認します。
フォローしていない場合は、もう一度承認します。
3. サイドメニューで［ユーティリティ］をタップします。
*［Failed Images］（失敗した画像）の数を確認し、［Try again］をタップします。
* サイドメニューで［ユーティリティ］をタップします。
［DELETE CONTENT］をタップします。すべてのコンテンツが削除され、再ダウンロードが始まります。
4. タスクボタン（）をタップし、開いているアプリをすべて終了します。
5. リップルメーカーを再起動します。
それでも解決しない場合は、Ripples サポート（Support@Drinkripples.com）にご連絡いただくか、最寄りのサポート窓口にお電話ください。
リップルズ・ケアセンター・ジャパン
【TEL】050-3161-2666
【受付時間】9:00-17:00（土日・祝日を除く）
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