症状

［Call Customer Support］画面が表示される

利用規約（User Agreement）がリップルメーカーにダウンロードされない／利用規約に同意できない

ロケーションを確認できない／違うロケーションが表示される

［Finalizing your on boarding flow］画面が表示される

対処方法

1. リップルメーカーがインターネットに接続されていることを確認します。

2. タスクボタン（）をタップし、開いているアプリをすべて終了します。

改善しない場合は、次の手順に進みます。

3. 電源を入れ直します。

白いランプが消えるまで電源ボタンを長押しします。

問題が解決しない場合は、Ripples サポート（Support@Drinkripples.com）にお問い合わせいただくか、お近くのサポート窓口（日本：リップルズ・ケアセンター・ジャパン TEL 050-3161-2666）にお電話ください。