UIの動作が遅い場合や、アプリが強制終了する場合の対処方法を説明します。

症状

対処方法

1. モバイルキューにリップルが溜まりすぎていない（60個以上になっていない）か確認します。

溜まっている場合は、［設定］をタップして［モバイルコンテンツを消去する］を選択します。

2. 電源を入れ直します。

白いランプが消えるまで電源ボタンを長押しします。

3. ［スタート］画面を開きます。

画面下部の［設定］ボタン（）をタップし、［更新］をタップします。

［完了］ボタンが表示されるまで、［再確認］を3〜4回タップします。

問題が解決しない場合は、Ripples サポート（Support@Drinkripples.com）にお問い合わせいただくか、お近くのサポート窓口（日本：リップルズ・ケアセンター・ジャパン TEL 050-3161-2666）にお電話ください。