リップルメーカーをインターネットに接続する

スムーズにプリントするには、リップルメーカーをインターネットに接続しておく必要があります。ここでは、主な 3 つの接続方法とトラブルシューティングの手順を説明します。

1. 内蔵 Wi-Fi

通常の無線接続には、内蔵の Wi-Fi 受信機を使います。

• 操作： メニュー ≡ → 設定 → 接続 → Wi-Fi

• 設定： ネットワークを選択してパスワードを入力し、接続（Connect）をクリックします。

2. 外付け USB Wi-Fi ドングル

本体がルーターから離れている場合は、外付けドングルで通信範囲を広げられます。対応ドングルはRipples ストアで購入できます。

• 必要条件： OS バージョン 1.6.2 以上、ソフトウェアバージョン 1.21.35 以上

• 準備： 本体背面の USB スロットにドングルを差し込みます。

• 操作： メニュー ≡ → 設定 → 接続 → Wi-Fi → 詳細設定（Advanced）

• 設定： ドングル経由で接続（Connect via Dongle） を ON にし、ネットワークを選択してパスワードを入力します。

3. 有線 LAN（Ethernet）ケーブル

最も安定する有線接続をおすすめします。

• 準備： 本体背面の RJ45 ポートに LAN ケーブルを接続します。

• 自動設定（DHCP）： メニュー ≡ → 設定 → 接続 → Ethernet → 自動（Auto） を ON にします。

• 手動設定（固定 IP）： 自動（Auto） を OFF にして 編集 をクリックし、固定 IP アドレス、サブネットマスク、ゲートウェイ、DNS の情報を入力します（値は IT 担当者に確認してください）。

接続をテストする

リップルメーカーがオンラインかどうかは、次の手順で確認します。

1. メニュー（三本線）を開きます。

2. 設定 > 接続 をタップします。

3. ネットワーク設定 を選択し、ネットワークチェック（Network Check） をタップします。

• 成功した場合： プリントを開始できます！

• 失敗した場合： 下記のトラブルシューティングの手順に従ってください。

トラブルシューティングとネットワーク要件

ステップ1：ホットスポットで確認する

問題が本体にあるのか、店舗のネットワークにあるのかを切り分けます。

1. スマートフォンでモバイルホットスポットを有効にします。

2. リップルメーカーをこのホットスポットに接続してみます。

   • 接続できた場合： リップルメーカーは正常です。原因はローカルネットワークまたはファイアウォールです（下記の「ネットワーク設定」を参照）。

   • 接続できない場合： ハードウェアに問題がある可能性があります。サポートや機器の交換については、Ripplesサポートにお問い合わせください。

ステップ2：ローカルネットワークの設定（IT 管理者向け）

リップルメーカーを店舗・社内の Wi-Fi／LAN に接続できない場合は、IT 部門でデバイスを許可リストに登録するか、特定のポートを開放する必要があります。

1. ポートとプロトコルの要件：

• 通常の通信： HTTPS（ポート 443）

• リモートサポート： ポート 2022（SSL 経由）

• 接続ヘルスチェック： http://clients3.google.com/generate_204

2. 許可リストに登録するドメイン： 次のドメインにアクセスできることを確認してください。

• *.drinkripples.com

• *.coffeeripples.com

• *.coffeeripplescn.com（中国のみ）

• *.cloudinary.com

• *.azurewebsites.net

• *.locize.io

• logs.logdna.com

3. MAC アドレスフィルタリングとキャプティブポータル： ネットワークで MAC アドレスフィルタリングやキャプティブポータル（ログインページ）を使っている場合は、本体の MAC アドレスを IT 担当者に伝えてください。

• MAC アドレスの確認方法： メニュー ≡ → 設定 → 接続 で確認できます。