プリントが薄い場合の対処方法を説明します。
症状
*始める前に、次の点を確認してください。
- ポッドの使用期限が切れていない
- ポッドが破損していない
- ポッドが汚れていない、詰まっていない
- 黒いプラスチック部品と金属部品が正しく取り付けられている
対処方法
1. カップの縁までいっぱいに注ぎます。
2. ドリンクの表面(キャンバス)がプリントに適した状態か確認します。
3. ポッドセットアップを行います。
4. アドバンスドポッドセットアップを行います。
5. [ポッドを交換する]をタップし、ポッドを取り出します。
- 金色のピンを指でなぞり、すべてのピンが飛び出していて、汚れていないことを確認します。
6. 下の写真のように、ポッドをお湯に浸します。
※ 注意
- 小さな金色のプレートはお湯に浸さないでください。また、プレートが汚れていないことも確認します。
- ポッドを 25 秒間お湯に浸します。
- リップルメーカーに戻す前に、ポッドをしっかり乾かします(繊維の出ないタオルやナプキンがおすすめです)。
- ポッドセットアップをもう一度行います。
7. ポッドを交換します。
[ポッドを交換する]をタップし、画面の手順に沿って操作します。
問題が解決しない場合は、Ripples サポート(support@steamcc.com)にメールでお問い合わせいただくか、お近くのサポート窓口にお電話ください。
リップルズ・ケアセンター・ジャパン
【TEL】050-3161-2666
【受付時間】9:00-17:00(土日・祝日を除く)
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