公共WiFi/キャプティブポータルでのインターネット接続

公共WiFiの利用してのインターネット接続は、通信が弱かったり回線が混雑したりと接続に問題が起こる可能性があります。WiFiの接続に問題がある場合、まずリップルメーカーを再起動して下さい。ほとんどの場合、この方法で解決します。また、リップルメーカーは2.4 GHzの無線周波数にのみ接続可能なため、注意が必要です。

リップルメーカーの基本的なWiFi接続手順は下記のリンクをご参照下さい。

https://support.drinkripples.com/hc/ja/articles/360004491651-Ripple-Maker-%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B

キャプティブポータルとは、セキュリティ機能を使用するネットワークのことで、ゲストネットワークを提供するホテルやその他の施設で使用されています。ブラウザより確認ページを表示するか、パスコードが入力されるまで、フルアクセスが制限されます。

キャプティブポータルであることを知る方法：

リップルメーカーのWiFi設定で「接続済み」と表示されている。
リップルメーカーのGPS座標が現在地に設定されている。
モバイルアプリに現在地が表示されない。

次に、ブラウザを開きます。キャプティブポータルの場合は、確認ページが表示されます。このページが表示されたら、モバイルアプリを再起動して下さい。モバイルアプリに現在地が表示されます。

リップルメーカーがホットスポットに接続できる場合、問題の原因はWiFiネットワークにあることがわかります。リップルメーカーのWiFiドングルが挿さっており、リップルメーカーのWiFI設定でWiFiネットワークを確認できる場合、リップルメーカーは問題なく動作しています。この場合、インターネット接続の失敗がWiFiネットワークに起因していることを意味します。

リップルメーカーの背面にあるWiFiドングルが必ず挿さっていることを確認してください。WiFiがONになっていてもWiFiネットワークを確認できない場合は、リップルメーカーの電源を切り、ドングルを取り外し、ドングルを戻し、再度リップルメーカーを起動して下さい。多くの場合、これにより再びWiFiに接続できるようになります。